中小微企业是稳住经济大盘、激发市场活力的重要载体，在吸纳就业、推动产业创新、畅通产业链循环等方面发挥着基础性作用。当前，实体经济转型升级进程加快，大量中小微主体持续产生经营资金需求，但融资领域结构性矛盾依然突出。多数中小微企业资产偏轻，缺乏传统抵押担保物，内部经营资料归集难度大，财务规范化水平参差不齐；融资需求普遍呈现额度小、频次高、时效要求强的特点。

从市场两端来看，供需信息割裂仍是制约融资对接效率的核心痛点。一方面，中小企业面对市场上种类繁多的金融产品，难以快速甄别符合自身经营条件的信贷方案，对各家机构准入规则、申请要点了解有限；另一方面，金融机构获取企业真实经营信息的渠道相对有限，信息获取成本较高，难以高效评估企业实际经营状况与成长潜力，银企双向信息不对称，催生融资匹配难、对接周期长等现实问题。数字技术的快速发展，为打通金融资源流向实体经济的堵点，搭建银企高效对接桥梁提供了可行路径。

在2026世界人工智能大会期间，中国中小企业协会举办人工智能赋能中小企业高质量发展平行论坛，汇聚行业专家、金融机构、科技服务商与企业代表，围绕AI技术落地应用、普惠金融创新、中小企业数字化转型等议题开展深度研讨，探索政、企、金、科多方协同服务体系建设路径，为普惠金融数字化转型提供新的行业思路。鼎酬（上海）投资管理有限公司旗下数字化普惠金融服务平台聚融网，以协会理事单位身份参与本次论坛。会上，聚融网与参会各方充分交流，倾听金融机构数字化风控建设方向，收集中小企业融资过程中的真实诉求，为平台服务迭代积累一线实践参考。

论坛交流带来的行业洞察，进一步夯实了聚融网优化服务体系的方向。依托多年深耕中小微融资对接领域的实践积累，聚融网结合本次论坛成果，对平台数字化服务体系进行全面迭代升级，创新搭建AI+人工双核验服务机制，双轨并行补齐单一数字化服务短板，精准破解银企信息不对称核心痛点，让平台服务更适配中小微企业多元化、场景化、高时效的融资需求。

为筑牢服务专业性与风控严谨性，平台组建高素质专属人工核验团队，核心骨干均具备10年以上金融行业从业经验，团队人才结构覆盖多元金融领域，汇聚前银行高管、资深风控专员、融资租赁、商业保理等行业资深专业人才。团队深耕普惠金融一线，熟悉各类金融机构准入逻辑、风控标准以及中小微企业经营痛点，以资深行业经验对AI数字化研判结果进行人工复核、深度校验，有效弥补智能算法在场景化、人性化研判中的短板，实现数字高效赋能与人工专业把关的双重保障。

针对中小微企业经营信息分散、数据碎片化的现状，聚融网在合规框架下持续优化企业智能画像体系，整合企业经营、行业发展、履约信用等多维度合规经营信息，全方位、客观化呈现企业真实经营现状与未来发展潜力，彻底改变传统金融单一依靠抵押物判定企业资质的固有模式，为合作持牌金融机构风险研判提供立体化、精细化参考依据，助力金融机构精准识别中小微企业经营价值与成长潜力。

面向企业服务端，平台全面升级智能融资匹配系统，细化行业类型、经营阶段、资金用途、回款周期、企业规模等精准标签维度，摒弃粗放式、模板化的产品推送模式。针对制造、商贸、现代服务业等不同赛道企业的经营特点、融资痛点，定制化匹配适配的信贷融资方案，大幅降低中小微企业筛选金融产品、对接融资渠道的时间与试错成本，提升融资对接精准度。

与此同时，聚融网持续精简全线上业务流程，迭代优化智能预审服务模块，压缩冗余中间环节，简化企业材料提交、信息交互流程，精准适配中小微企业短期周转资金、紧急经营融资的时效需求。依托AI+人工双核验服务体系，平台充分发挥数字化桥梁纽带作用：一方面标准化梳理、精准核验企业真实经营情况与融资核心诉求，合规传递至各持牌金融机构；另一方面清晰、透明地向企业传递各类金融产品规则、准入条件与办理要点，最大程度减少信息传递偏差与失真，双向降低银企对接成本、提升融资对接效率。

通过本次行业论坛的深度交流，平台进一步精准细化了不同类型中小企业的融资诉求差异：初创企业侧重首贷资质培育、轻门槛融资支持；生产制造企业亟需中长期资金赋能产能扩张、设备更新与技术升级；商贸流通企业普遍存在临时性、高频次的资金周转需求。基于此，聚融网持续完善常态化企业需求收集与反馈机制，联动中国中小企业协会完善服务网络，持续下沉实体经济市场、深耕中小微企业圈层，精准捕捉企业真实融资诉求，将市场反馈全面反哺平台产品与服务迭代，杜绝同质化服务模式，推动普惠金融服务向轻量化、场景化、精细化方向升级。

行业实践证明，AI赋能普惠金融绝非简单的业务线上化，核心是依托数字化技术弥合银企信息鸿沟，兼顾服务效率与服务质量，持续提升普惠金融服务的精准度、覆盖面与可得性，坚守金融服务实体经济的本源。数字化普惠金融服务平台，既要以前沿数字技术打通融资堵点、提升对接效率，更要严守行业合规底线，依托专业人工核验能力平衡金融机构风控严苛要求与中小企业实际融资困境，实现风控合规与普惠赋能双向兼顾。AI算法高效完成信息归集、智能画像、精准匹配与初步预审工作，资深金融团队则立足一线实操经验，对企业经营逻辑、融资合理性、信用风险进行深度复核研判，构建“数字提效、人工兜底”的科学化服务与风控体系。

面向未来，人工智能在中小微普惠融资场景的落地应用仍有广阔空间。聚融网将持续吸纳行业前沿发展理念，紧跟国家普惠金融政策导向，持续打磨AI+人工双核验数字化融资服务能力，深化与行业协会、各持牌金融机构的深度协同合作。持续聚焦银企信息不对称、融资匹配难、对接效率低等行业痛点，立足中小微企业真实经营场景，持续优化服务供给、创新服务模式，助力更多中小微企业精准获取适配的金融活水，以数字化、专业化、精细化的普惠金融服务，持续赋能中小企业高质量发展。